Parkflash

Privacy Policy

1. Informazioni sulla Privacy Policy dell'App

Utilizzando i servizi di "Parkflash", affidate i vostri dati personali a Digital Queen s.r.l.. Per consentirvi di esercitare i vostri diritti, vi informiamo in questa Privacy Policy (la "Privacy Policy dell'App") quali tipi di dati personali raccoglie Parkflash, perché Parkflash raccoglie tali dati e in che modo Parkflash utilizza tali dati personali.
Parkflash raccoglie, elabora e utilizza i tuoi dati personali in conformità con le disposizioni del Decreto Legislativo n. 196/2003 Codice in Materia di Protezione dei Dati Personali (di seguito, anche il "Codice Privacy").

2. Il Titolare del Trattamento dei dati

Il titolare del trattamento dei dati raccolti attraverso l'App è:
- Ragione sociale: Digital Queen s.r.l. (di seguito, anche la "Società")
- Ufficio: +39 080 4413440
- Sito Web: www.digitalqueen.it
- Posta certificata: digitalqueen@pec.it
- Sede: Viale Longo, Centro Commerciale Simply - 72015 Fasano (BR), Italia
- Partita IVA: IT02467600744

3. Responsabile del trattamento dei dati e Responsabili del trattamento e ambito di diffusione dei dati

I dati saranno trattati da personale del Titolare, previa nomina dei dipendenti e dei collaboratori interessati a Responsabili e/o Incaricati del trattamento. Eventuali soggetti terzi ai quali i dati potrebbero essere comunicati per l'esecuzione di operazioni di trattamento connesse con le finalità specificate nella presente informativa, saranno preventivamente designati dal Titolare quali Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 29 del Codice in materia di protezione dei dati personali. I dati non formeranno in alcun caso oggetto di diffusione.

4. Luogo di trattamento dei dati

Tutti i dati raccolti saranno trattati presso le sedi della Società.

5. Tipologia di dati trattati e finalità del trattamento

Tutti i dati personali forniti attraverso l'App saranno trattati in modo lecito e secondo correttezza al fine di fornire i servizi richiesti nonché di rispondere alle eventuali comunicazioni degli Utenti, sempre al fine di garantire la miglior fruizione possibile della stessa App e dei servizi che esso fornisce.

5.1 Dati forniti volontariamente
L'utilizzo dei servizi offerti dall'app è possibile a seguito della registrazione. La registrazione consiste nel fornire i seguenti dati:
- Indirizzo email (utilizzato come ID utente),
- Password,
- Nome,
- Cognome.
Ulteriori dati possono essere forniti su base volontaria, vale a dire:
- Chilometri percorsi,
- Data di scadenza del bollo auto,
- Data di scadenza della revisione,
- Data di scadenza dell'assicurazione,
- Data dell'ultimo cambio gomme,
- Data di nascita,
- Città, CAP e indirizzo di residenza,
- Sesso.
Dati sulla posizione: quando si utilizzano determinati servizi Parkflash, Parkflash raccoglie i dati relativi alla posizione GPS esatta del proprio smartphone tramite trasferimento in tempo reale, ma solo se l'app è stata autorizzata ad accedere ai servizi di localizzazione. È possibile revocare il proprio consenso alla raccolta, elaborazione e utilizzo di tali dati sulla posizione da parte di Parkflash in qualsiasi momento, sospendendo l'utilizzo dei servizi Parkflash che richiedono dati sulla posizione o disattivando l'accesso ai servizi di localizzazione nelle impostazioni del proprio smartphone.
Dati di pagamento: a seguito della corretta registrazione, l'Utente dovrà ricaricare il proprio credito prepagato Parkflash (il "Credito") tramite il servizio esterno "PayPal". Il pagamento del Servizio avviene scalando i singoli importi dovuti per il Servizio dal Credito residuo dell'Utente. Effettuando la ricarica del Credito tramite "PayPal", verrà trasmesso a PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. in Luxembourg) solo l'importo del pagamento. Digital Queen s.r.l. non ha alcun accesso ai riferimenti bancari dell'Utente.
Dati tecnici: quando si scarica l'app e/o si utilizzano i servizi Parkflash, alcuni dati tecnici possono essere raccolti come l'ID del dispositivo o il modello del proprio smartphone.
Dati di parcheggio: quando si utilizzano determinati servizi Parkflash, Parkflash raccoglie, elabora e utilizza determinati dati come l'ora di inizio e di fine del parcheggio e il costo totale del parcheggio.
È inoltre possibile registrarsi al solo servizio di newsletter fornendo il proprio indirizzo email.
Ulteriori dati personali potranno essere eventualmente forniti su base volontaria dall'Utente mediante le richieste inviate alla Società attraverso i recapiti riportati nell'App.

6. Scopo della raccolta, elaborazione e utilizzo dei dati

Parkflash raccoglie, elabora e utilizza i dati personali al fine di offrire, mantenere e migliorare i servizi Parkflash, per gestire i servizi Parkflash e fornire un adeguato servizio clienti. Parkflash raccoglie, elabora e utilizza i dati personali anche per adempiere ai propri obblighi statutari o ai requisiti legali o per conformarsi alle disposizioni delle autorità pubbliche.
Parkflash può anche raccogliere, elaborare e utilizzare i tuoi dati personali per assisterti quando registri il tuo account utente e per fornirti ulteriori informazioni sui servizi Parkflash, ad esempio nel caso in cui il processo di registrazione sia fallito a causa di un'interruzione.

7. Trasferimento di dati personali a terzi

7.1. Parkflash può trasferire i dati personali dell'utente a terzi per gli scopi indicati nella sezione 6 di cui sopra in linea con l'App sulla politica sulla privacy di Parkflash e in conformità con le disposizioni di legge.

7.2. Al fine di garantire il corretto computo degli importi per le soste e di consentire il necessario monitoraggio delle stesse da parte dell'autorità di polizia competente o del relativo gestore del parcheggio, Parkflash trasmette al relativo gestore del parcheggio i dati elencati di seguito:
- Numero di targa del veicolo,
- data, ora e durata della relativa sosta,
- area di parcheggio / zona e prefisso,
- importo applicato per la sosta.
L'accesso ai dati da parte del relativo gestore del parcheggio riguarderà solo le soste non più vecchi di tre mesi. Qualsiasi ulteriore trasferimento di dati relativi alle soste sarà possibile solo in motivati casi individuali su richiesta del relativo gestore del parcheggio indirizzata a Parkflash.

7.3. I tuoi dati personali saranno trattati in un centro di calcolo interno basato in Italia. Parkflash garantisce l'esistenza di sufficienti misure tecniche e organizzative per la protezione di tali dati personali.

7.4. Quando si effettua un pagamento tramite PayPal, i dettagli bancari memorizzati da PayPal saranno utilizzati solo da PayPal per il pagamento. Parkflash non ha alcun accesso a tali dati.

8. Diritti degli interessati

Gli Utenti possono esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dall’art. 7 del Codice Privacy, al fine di ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei loro dati personali e di conoscerne il contenuto e l'origine, verificarne l'esattezza o chiederne l'integrazione o l'aggiornamento, oppure la rettificazione.
Ai sensi della medesima disposizione l’Utente potrà inoltre chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.
Le richieste vanno rivolte al Responsabile del trattamento, mediante i seguenti recapiti: info@parkflash.it. Attraverso i medesimi recapiti, l’Utente potrà chiedere inoltre la lista aggiornata di tutti i Responsabili del trattamento nominati dal Titolare.

9. Diritto di revocare un consenso

Se hai fornito il consenso per l'uso dei dati, puoi revocare tale consenso in qualsiasi momento con effetto futuro.
Si prega di indirizzare la richiesta, con tutti i dettagli necessari per identificare chiaramente l'utente al servizio clienti di Parkflash, utilizzando i dettagli di contatto indicati nell'ultima sezione.

10. Sicurezza dei dati

10.1. Parkflash prende molto sul serio la protezione dei tuoi dati personali. Nella misura in cui Parkflash raccoglie, elabora o utilizza dati personali, ciò avverrà su server basati all'interno dell'UE.

10.2. Quando archivia i dati personali, Parkflash adotta tutte le misure tecniche e organizzative necessarie e appropriate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, modifiche o distruzione. Tali misure saranno adeguate in linea con lo stato dell'arte.

10.3. L'accesso ai dati sarà strettamente limitato da vari metodi (ad esempio, sono richieste l'autorizzazione dell'utente e le password e l'accesso ai dati sarà concesso solo ai dipendenti designati che necessitano di tale accesso per svolgere le loro mansioni lavorative). Altre misure di sicurezza che si applicano per l'accesso ai tuoi dati personali includono: crittografia, firewall e limiti fisici, nonché accesso limitato a edifici o archivi.

11. Modifiche all'Informativa sulla privacy di Parkflash

Parkflash si riserva il diritto di modificare periodicamente la Privacy Policy dell'App di Parkflash. Se vengono apportate modifiche alla Privacy Policy dell'App di Parkflash che implementano una variazione del modo in cui Parkflash raccoglie, elabora o utilizza i dati personali, Parkflash ti informerà di tali modifiche, ad es. tramite l'App o via e-mail.
Se si continuano a utilizzare i servizi Parkflash dopo aver ricevuto la notifica di tali modifiche, si presume che l'Utente abbia accettato le modifiche. Parkflash consiglia di leggere regolarmente la Privacy Policy dell'App di Parkflash per le informazioni più recenti su come Parkflash raccoglie, elabora e utilizza i tuoi dati personali.

12. Recapiti

Invia domande o commenti al Servizio di Supporto di Parkflash Service via email all'indirizzo info@parkflash.it.

Privacy Policy

1. About the Parkflash Privacy Policy App

By using the services of "Parkflash", you entrust your personal data to Digital Queen s.r.l.. In order to enable you to exercise your rights, we inform you in this privacy policy (the "Parkflash Privacy Policy App") what types of personal data Parkflash collects, why Parkflash collects such data, and what Parkflash uses such personal data for.
Parkflash collects, processes and uses your personal data in accordance with the provisions of the Italian Legislative Decree no. 196/2003 Personal Data Protection Code (hereinafter, also the “Privacy Code”).

2. The Data Controller

The Data Controller for the data collected through the App is:
- Business name: Digital Queen s.r.l. (hereinafter, also the "Company")
- Office: +39 080 4413440
- Website: www.digitalqueen.it
- Certified mail: digitalqueen@pec.it
- Head office: Viale Longo, Centro Commerciale Simply - 72015 Fasano (BR), Italy
- VAT Number: IT02467600744

3. Data Processor and Persons in Charge of the Processing and scope of data spread

The data will be processed by the Data Controller’s staff, after appointing employees as Data Processor and/or Persons in Charge of the Processing. Any third party to which the data may be disclosed to carrying out processing operations related to the purposes specified in this information, will be previously designated by the Data Controller as Data Processor pursuant to art. 29 of the Privacy Code. Data will not in any case be disseminated.

4. Location of data processing

All data collected will be processed at the Company's headquarters.

5. Types of processed data and the purpose of the Treatment

All personal data provided through the App will be legally and fairly handled in order to provide the services required and to respond to any User communications, always in order to ensure the best possible use of the same App and the services it provides.

5.1 Data provided voluntarily
The use of the services offered by the App is possible after registration. The registration consists in providing the following data:
- Email address (used as UserID),
- Password,
- Name,
- Surname,
- Car plate.
Further data can be provided on a voluntary basis, namely:
- kilometers traveled,
- Tax expiring date,
- Review expiring date,
- Insurance expiring date,
- Last tire change date,
- Date of birth,
- City, ZIP code and Residence Address.
Location data: when using certain Parkflash Services, Parkflash collects data about the exact GPS location of your smartphone by way of realtime transfer, but only if you have allowed the App to access location services. You may revoke your consent to the collection, processing and use of such location data by Parkflash at any time by discontinuing to use the Parkflash Services that require location data or by disabling access to location services in your smartphone settings.
Payment data: following successful registration, the User must top-up their Parkflash prepaid credit (the "Credit") via the external "PayPal" service. The payment of the Service occurs by scaling the single amounts due for the Service from the User's remaining credit. When the credit is recharged via "PayPal", only the payment amount will be transmitted to PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et. Cie, S.C.A. in Luxembourg). Digital Queen s.r.l. has no access to the User's bank details.
Technical data: When downloading the App and/or using the Parkflash Services, certain technical data may be collected such as the device-ID or the model of your smartphone.
Parking data: When you are using certain Parkflash Services, Parkflash collects, processes and uses certain data such as the start and end time of the parking and the total parking fee.
It’s also possible to sign in only to the newsletter service by providing an email address.
Further personal information may be provided on a voluntary basis by the user through requests sent to the Company through the contact details shown in the App.

6. Purpose of collecting, processing and using data

Parkflash collects, processes and uses your personal data in order to offer, maintain and improve the Parkflash Services, to manage the Parkflash Services and to provide a corresponding customer service to you. ark Flash also collects, processes and uses personal data to comply with its statutory duties or legal requirements or to comply with public authority orders.
Parkflash may also collect, process and use your personal data in order to assist you when registering your user account and to provide you with further information about the Parkflash Services, e.g. in case your registration process has been aborted because of an interruption.

7. Transfer of personal data to third parties

7.1. Parkflash may transfer your personal data to third parties for the purposes set out in section 6 above in line with the Parkflash Privacy Policy App and in compliance with the statutory provisions.

7.2. In order to ensure proper settlement of the parking fees and to permit the necessary monitoring regarding parking processes by the competent police authority or the relevant parking operator, Parkflash transmits to the relevant parking operator the data listed below:
- vehicle registration number,
- date, time and duration of the relevant parking process,
- parking area/zone and area code,
- charged parking fee.
Access to the data by the relevant parking operator will only relate to parking processes not older than three months. Any additional transfer of data regarding parking processes will be possible only in substantiated individual cases upon a request by the relevant parking operator addressed to Parkflash.

7.3. Your personal data will be processed in an internal computing centre based in Italy. Parkflash ensures that sufficient technical and organisational measures for the protection of such personal data are in place.

7.4. When effecting payment through PayPal, the bank details stored by PayPal will be used only by PayPal for payment. Parkflash has no access to such data.

8. Rights of the interested parties

Users may at any time exercise the rights provided for in art. 7 of the Privacy Code, in order to obtain confirmation of the existence or non-existence of their personal data and to know its content and source, to verify its accuracy or to request its integration or updating, or rectification.
According to the same provision, the User may also request the cancellation, transformation into anonymous form or the blocking of the data processed in violation of the law, and in any case oppose, for legitimate reasons, their Treatment.
Requests must be sent to the Data Processor through the following contact details: info@parkflash.it. Through the same contact details, the User may also ask for the updated list of all the Data Processor appointed by the Owner.

9. Right to revoke a consent

If you have given your consent for the use of data, you may revoke such consent at any time with future effect.
Please direct your request, with all details necessary to clearly identify you to Parkflash's customer service, using the contact details set out in last section.

10. Data security

10.1 Parkflash takes the protection of your personal data very seriously. To the extent Parkflash collects, processes or uses personal data, this will be done on servers located inside the EU.

10.2. When storing your personal data, Parkflash takes all required and appropriate technical and organisational measures to protect your personal data from unauthorised access, modification or destruction. Such measures will be adjusted in line with the state of the art.

10.3. Access to data will be strictly limited by various methods (e.g. a user authorisation and passwords are required, and access to your data will only be given to designated employees who need such access to perform their work duties). Other safety measures that apply for access to your personal data include: encryption, firewalls and physical boundaries as well as restricted access to buildings or files.

11. Amendments to the Parkflash Privacy Policy App

Parkflash reserves the right to amend the Parkflash Privacy Policy App from time to time. If any amendments are made to the Parkflash Privacy Policy App which implement a modification of the way Parkflash collects, processes or uses your personal data, Parkflash will notify you of any such amendments, e.g. via the App or by e-mail.
Should you continue to use the Parkflash Services after having been notified of such amendments, you are deemed to have accepted the amendments. Parkflash recommends that you regularly read the Parkflash Privacy Policy App for the most recent information on how Parkflash collects, processes and uses your personal data.

12. Contact details

Please send questions or comments to the Parkflash Service Support via email to info@parkflash.it.